Недавно в нашем 24-ом почтовом отделении был произведен ремонт с заменой мебельной группы для расширения услуг и ассортимента товаров. Начальник отделения почтовой связи Елена Александровна КРИВОШЕЙ рассказала, что изменилось после ремонта, и какие услуги пользуются наибольшей популярностью среди клиентов.
– Все изменилось кардинально и стало красивее. А с другой стороны ремонт расширил наши возможности. Мебель установлена так, чтобы клиент имел возможность рассмотреть товар, каждую новинку. Много света, удобно находить нужные газеты и товар. Теперь все под рукой. Конечно, главный ориентир – удобство клиента.
Среди популярных услуг: внутренние и международные отправления ускоренной почты.
Нашли своего потребителя и отправления писем и посылок по системе «Комфорт» с SMS-уведомлением о получении, возможностью выбора времени доставки адресату.
Также пользуется спросом приоритетное отправление «1 класс» – это письменная корреспонденция, которая обрабатывается и пересылается в приоритетном порядке. Для этих отправлений предусмотрен сервис «слежение» на сайте «Белпочты», где отражена «история» письма: когда было принято в отделении почтовой связи, когда поступило в объект почтовой связи для доставки и дата доставки адресату.
Многие шинники выписывают свою корреспонденцию по принципу «До востребования». Среди изданий периодической печати чаще всего выписывают «Бабруйскае жыццё», «Комсомольскую правду» и, конечно, «Шинник».
Также Елена Александровна рассказала об актуальности покупок в Интернете.
– Мы не отстаем от современных тенденций. На сайте РУП «Белпочта» в разделе «Интернет-магазин» можно заказать множество товаров по очень доступным ценам. В отделениях почтовой связи можно ознакомиться с каталогом «Товары - почтой». Посетители обращают на них внимание и с удовольствием заказывают, потому что часто в нашем Интернет-магазине проводятся очень выгодные акции и тотальные распродажи.
В целом могу сказать, что товары белорусского производства пользуются спросом. Они действительно объединяют в себе два важных показателя: приемлемую цену и хорошее качество.
Председатель ветеранской организации ОАО «Белшина» Виктор Иванович Клешков зашел на почту впервые после ремонта.
– Сделали все очень красиво, я приятно удивлен. Товары разложены так, что все можно хорошо рассмотреть и выбрать то, что тебе нужно.
Ведущий экономист экономического управления Ирина Леонидовна Толстик тоже увидела обновленную почту впервые.
– Сегодня я зашла после ремонта первый раз, была удивлена такой красотой. Стало очень светло, много новых товаров, много периодики, мне все очень понравилось.
Евгения ВИННИК (office@shinnik.by)
Фото Игоря ДРАПЕЗЫ (drapeza63@yandex.ru)
